お申し込みの流れ・FAQ

お申し込みの流れ・FAQ

「大さん橋ホール」 「CIQプラザ」 「出入国ロビー」を利用してみたいとお考えの方に、
ご利用のお申し込みから当日までの簡単な流れをご紹介します。
「大さん橋管理事務所 ホール担当」では、皆様からのお問い合わせやお申し込みをお待ちしております。

step01

まずは電話でお問い合わせを

原則としてホールは利用日の18ヵ月前から、
CIQプラザ・出入国ロビーは利用日の6ヶ月前からお申し込みを受け付けます。
まずは電話045-211-2307(平日9:30~17:00)でお問い合わせください。
お問い合わせフォームからもお問い合わせ可能です。

step02

仮申込書の送信

お電話でご確認後、FAX 045-211-2309にて仮申込書を送信してください。
※仮申込書の有効期限は承認されてから1ヶ月間となります。有効期限を過ぎても本申込書が送られてこない場合、権利が他社に譲渡されることがあります。

step03

本申込書郵送・承認

所定の本申込書に必要事項をご記入の上、下記ホール担当までご郵送ください。承認次第返送いたします。
<郵送先>
〒231-0002
横浜市中区海岸通1-1-4
横浜港大さん橋国際客船ターミナル ホール担当 行

step04

ご利用料金のお支払い

利用承認証受領後1ヵ月以内に予約料を、利用開始日の1ヵ月前までに残金を入金していただきます。
※この時点で予約が完了となります。

step05

事前お打ち合わせ

円滑なホール運営のため、ホール担当者と事前打ち合わせをさせていただきます。

step06

ケータリング・設営・警備・清掃のお申し込み

当施設よりご紹介させていただきます。

step07

ご利用当日

事前打ち合わせのとおり、ご利用いただきます。またイベント終了後は、必ず原状復帰をお願いします。

FAQ(よくあるご質問)

step07

ホールは、何時から何時まで利用できますか?

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午前9時から午後10時まで(9:00~22:00)です。また設営準備・撤去のための延長使用※は、7:00~9:00および22:00~24:00を限度とします(※別途諸経費が必要です)。

step07

ホール内での飲食・喫煙はできますか?

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飲食はできますが、喫煙はできません。喫煙をご希望の方は、指定された喫煙場所がありますので、そちらでお願いします。詳しくはお問い合わせください。