個人情報保護基本方針
(プライバシーポリシー)

横浜港大さん橋国際客船ターミナル(以下、「大さん橋」という)の指定管理者である横浜港振興協会・神奈川新聞社・ハリマビステム共同事業体(以下、「大さん橋指定管理者」という)は、個人情報保護の重要性を認識し、次のようなプライバシーポリシーを定めました。

これに基づき大さん橋指定管理者が入手・知り得た、大さん橋施設をご利用・ご来館のお客様、大さん橋ホームページを閲覧・ご利用のお客様(以下、「お客様」という)の個人情報につきましては、厳重に取り扱ってまいります。

個人情報の取得と内容

大さん橋指定管理者は、大さん橋施設のご利用の際や、大さん橋施設および大さん橋ホームページ上でのイベント等の実施の際に、お客様から個人情報をご提供いただく場合がございます。

ご提供いただく個人情報には、通常、次のようなものが含まれます。

  • お客様のお名前
  • お勤め先
  • ご連絡先(電話番号、FAX番号、メールアドレス等)

また、大さん橋施設を実際にご利用になられるお客様と、利用のお申し込みをなされるお客様が異なる場合には、お申し込みのお客様の個人情報も併せて頂戴する場合がございます。

なお、思想・信条などをはじめとする「特定の機微な個人情報」につきましては、法令に定めのある場合を除き、収集いたしません。

[1の補足] 写真・ビデオ等の撮影

大さん橋指定管理者は、横浜港大さん橋国際客船ターミナルという社会的公益性の高い施設の広報活動の一環として、客船入出港時の大さん橋の様子や、大さん橋施設で実施される各種イベントの様子を、写真やビデオで撮影する場合があります。
その際には、お客様をニュース報道等の社会的通念に照らして許されると考えられる範囲において、撮影させていただきます。

撮影した写真やビデオ映像の、印刷物やホームページでの利用にあたっては、社会的通念を逸脱しない範囲で掲載させていただきます。

利用目的の明示

お客様から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的(以下「利用目的」という)をあらかじめ明示させていただきます。
お客様からご提供いただいた個人情報は、あらかじめ明示した目的の範囲内で利用させていただきます。

なお、以下のような場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがあります。

  • ホームページ、電話、FAX、E-mail等においてお客様からのお問合せにより、個人情報を頂く場合
  • 名刺交換等により、個人情報を頂く場合

個人情報の第三者への開示

大さん橋指定管理者は、お客様からご提供いただきました個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示・提供いたしません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令等により、関係機関より開示を求められた場合
  • アンケート統計等、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合

個人情報の修正・削除

お客様の個人情報に誤りがあったり、変更による修正の必要が生じた場合には、お客様ご自身からの要請であることが大さん橋指定管理者において確認できる場合に限り、情報を修正または削除させていただきます。
「お客様ご自身からの要請」の確認は、第三者による個人情報の改ざんを防止するためです。

個人情報の外部預託除

大さん橋指定管理者は、下記の必要な範囲において、お客様の個人情報を業務委託先等へ開示・提供し預託する場合があります。外部に預託する場合には、十分な保護水準を満たしている業者を選定し、預託を行います。

  • お客様のお忘れ物、お届け物等の配送にあたって、配送委託した会社に、お客様のお名前、宛先を開示・提供

個人情報の安全管理

大さん橋指定管理者は、お客様の個人情報の管理にあたり、管理責任者を定め適切な管理に努めています。個人情報の外部への流出を防ぐため、今後も管理に努力いたします。

本ポリシーの変更

お客様の個人情報の取得範囲や利用目的等に変更が発生した場合は、ホームページなどを通じて必要な掲示を行い、最新の情報をお知らせいたします。

平成28年4月1日 制定

横浜港大さん橋国際客船ターミナル 指定管理者
横浜港振興協会・神奈川新聞社・ハリマビステム共同事業体

個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)